
Où se trouve votre compteur d'électricité ?
Avec le Relevé Confiance, payez exactement ce que vous consommez, quand vous le voulez
Le Relevé Confiance est un service gratuit qui vous permet de payer le montant exact de ce que vous consommez, sans estimation de notre part.
Avant chaque émission de facture, EDF vous adresse un e-mail d'alerte de relevé de votre compteur. Vous avez ensuite un délai de 9 jours pour nous transmettre votre relevé exact afin que nous puissions établir une facture reflétant précisément votre consommation.
Si vous avez plusieurs espaces Client Bleu Ciel d'EDF, et si, après avoir saisi une adresse e-mail comme identifiant, vous n'arrivez pas à vous connecter ou vous n'arrivez pas sur le bon espace Client, nous vous invitons à vous connecter avec votre identifiant Internet (10 caractères) s'il existe.